TRILINGUAL-IME / MAC / REFUND
01
适用范围適用範囲Scope
1.1 本政策适用于「三语输入法」macOS 版的 Pro 许可证（永久版、年度订阅）。
1.1 本ポリシーは、「三语输入法（Trilingual IME）」macOS 版の Pro ライセンス（買い切り、年額サブスクリプション）に適用されます。
1.1 This policy applies to Pro licenses for the macOS edition of Trilingual IME (lifetime and annual subscription).
1.2 购买通过 Paddle.com Market Limited 及其关联公司（以下称"Paddle"）完成。Paddle 是记录商户（Merchant of Record），付款、发票、税费和退款的执行由 Paddle 负责，并适用 Paddle 的买家条款（https://www.paddle.com/legal/buyer-terms）。您与我们之间是软件许可关系，见《使用条款》（https://ime.pilafbigking.com/legal/terms/）。
1.2 購入は、Paddle.com Market Limited およびその関連会社（以下「Paddle」）を通じて行われます。Paddle は販売代理人（Merchant of Record）であり、支払い、請求書、税金および返金の実行を担当し、Paddle の購入者規約（https://www.paddle.com/legal/buyer-terms）が適用されます。お客様と当方との間はソフトウェアの使用許諾の関係であり、《利用規約》（https://ime.pilafbigking.com/legal/terms/）に定めます。
1.2 Purchases are made through Paddle.com Market Limited and its affiliates ("Paddle"). Paddle is the Merchant of Record and is responsible for payment, invoices, taxes and carrying out refunds, under Paddle's buyer terms (https://www.paddle.com/legal/buyer-terms). Between you and us there is a software license relationship, set out in the Terms of Use (https://ime.pilafbigking.com/legal/terms/).
02
退款期限返金の期間Refund Periods
2.1 首次购买（永久版，或某个订阅的首期付款）：在扣费后 14 天内，您可以申请全额退款，无需说明理由。
2.1 初回の購入（買い切り、またはサブスクリプションの初回のお支払い）：請求から 14 日以内であれば、理由を問わず全額返金をお申し込みいただけます。
2.1 First purchase (a lifetime purchase, or the first payment of a subscription): you may request a full refund within 14 days after the charge, without giving a reason.
2.2 订阅续费：续费扣费后 7 天内申请的，我们退还该期费用。每个订阅限一次。
2.2 サブスクリプションの更新：更新の請求から 7 日以内にお申し込みいただいた場合、当方はその期間の料金を返金します。1 つのサブスクリプションにつき 1 回までです。
2.2 Subscription renewal: if you apply within 7 days after a renewal charge, we refund that period's fee. This applies once per subscription.
2.3 超过上述期限的，原则上不予退款；法律另有规定的从其规定（例如软件存在严重缺陷且无法修复的情形）。
2.3 上記の期間を過ぎた場合は、原則として返金できません。ただし、法令に別段の定めがある場合（たとえば、本ソフトウェアに重大な不具合があり、修正できない場合）は、その定めに従います。
2.3 After these periods, refunds are generally not given, unless the law provides otherwise (for example, where the Software has a serious defect that cannot be fixed).
03
如何申请返金のお申し込み方法How to Request a Refund
3.1 发送邮件至 support@pilafbigking.com，并附上订单号或购买邮箱；也可以通过 Paddle（paddle.net，查找您的订单）申请。
3.1 注文番号または購入時のメールアドレスを添えて、support@pilafbigking.com 宛にメールをお送りください。または、Paddle（paddle.net でご注文を検索できます）からお申し込みいただくこともできます。
3.1 Email support@pilafbigking.com with your order number or purchase email address; or apply through Paddle (paddle.net, where you can look up your order).
3.2 退款由 Paddle 执行，退回原付款方式，到账时间取决于您的支付方式。
3.2 返金は Paddle が実行し、元のお支払い方法に返金されます。着金までの期間は、お支払い方法によって異なります。
3.2 Paddle carries out the refund to the original payment method. The time it takes to arrive depends on your payment method.
3.3 我们会在 3 个工作日内处理您的退款申请。
3.3 当方は、返金のお申し込みを 3 営業日以内に処理します。
3.3 We process your refund request within 3 business days.
04
退款的效果返金後の取扱いWhat Happens After a Refund
4.1 退款后，对应的许可证会被吊销。
4.1 返金後、対応するライセンスは無効化（取消）されます。
4.1 After a refund, the corresponding license is revoked.
4.2 受离线机制的限制，各台 Mac 会在后台登录项下一次检查时（订阅版 24 小时内，永久版 30 天内，须联网且未关闭后台检查）或您点击「立即刷新」时回到免费版；在那之前，本机上的 Pro 功能可能仍然可用。
4.2 ライセンスはオフラインで動作する仕組みのため、各 Mac は、バックグラウンドのログイン項目による次回の確認時（サブスクリプション版は 24 時間以内、買い切り版は 30 日以内。オンラインで、かつバックグラウンドの確認をオフにしていないことが前提です）、またはお客様が「今すぐ更新」をクリックしたときに、無料版に戻ります。それまでの間は、その Mac で Pro の機能が引き続き使える場合があります。
4.2 Because the license works offline, each Mac returns to the free edition at the next check by the background login item (within 24 hours for subscriptions and within 30 days for the lifetime edition, provided the Mac is online and background checks have not been turned off) or when you click "Refresh Now"; until then, Pro features may still work on that Mac.
4.3 退款不会删除您本机上的任何数据。生词本中超出免费版上限的部分，仍可查看和导出，但不能继续新增。
4.3 返金によって、お客様の Mac 上のデータが削除されることはありません。単語帳のうち無料版の上限を超えた分は、引き続き閲覧とエクスポートができますが、新たに追加することはできません。
4.3 A refund does not delete any data on your Mac. Vocabulary entries above the free edition's limit can still be viewed and exported, but new entries cannot be added.
05
取消订阅不等于退款サブスクリプションの解約は返金ではありませんCancelling a Subscription Is Not a Refund
取消订阅只是停止下一次续费，不会退还已经扣收的款项。取消后，在已付费的周期内您仍可使用 Pro。如需退款，请按第 3 条申请。取消的方法见《使用条款》第 4 条。
サブスクリプションの解約は、次回以降の更新を停止するだけであり、すでに請求された金額は返金されません。解約後も、すでにお支払いいただいた期間は Pro をご利用いただけます。返金をご希望の場合は、第 3 条に従ってお申し込みください。解約の方法は、《利用規約》第 4 条をご覧ください。
Cancelling a subscription only stops the next renewal; it does not return money already charged. After cancelling, you can keep using Pro for the period you have already paid for. To request a refund, follow Section 3. For how to cancel, see Section 4 of the Terms of Use.
06
找回许可证ライセンスの再取得Recovering a License
找回许可证是免费的：在设置 App 中使用「找回许可证」，或发邮件至 support@pilafbigking.com。
ライセンスの再取得は無料です。設定アプリの「ライセンスを再取得」を使うか、support@pilafbigking.com 宛にメールをお送りください。
Recovering a license is free: use "Recover License" in the Settings app, or email support@pilafbigking.com.
07
法定权利法令上の権利Your Statutory Rights
本政策不影响您依据所在地法律享有的、不得以合同排除的消费者权利。
本ポリシーは、お客様の所在地の法令に基づいてお客様が有する、契約により排除できない消費者の権利に影響を与えません。
This policy does not affect any consumer rights you have under the law where you live that cannot be excluded by contract.
08
联系我们お問い合わせContact Us
运营者：何一丰（HE YIFENG，品牌 PILAFBIGKING）
運営者：HE YIFENG（何一丰、ブランド：PILAFBIGKING）
Operator: HE YIFENG (何一丰; brand: PILAFBIGKING)
邮箱：support@pilafbigking.com
メール：support@pilafbigking.com
Email: support@pilafbigking.com
本政策网址：https://ime.pilafbigking.com/legal/refund/
本ポリシーの URL：https://ime.pilafbigking.com/legal/refund/
This policy's address: https://ime.pilafbigking.com/legal/refund/
本政策有中文、日文、英文版本，中文版为正本。在法律允许的范围内以中文版为准；强制性消费者保护规定另有要求的，从其规定。
本ポリシーには、中国語版、日本語版、英語版があります。中国語版を正本とし、法令で認められる範囲で中国語版が優先します。消費者保護に関する強行規定が別の定めを要求する場合は、その規定に従います。
This policy is available in Chinese, Japanese and English. The Chinese version is the master text and, to the extent permitted by law, prevails; where mandatory consumer protection rules require otherwise, those rules apply.